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고객센터

CUSTOMER CENTER

서비스요금
서비스요금은 해외쇼핑몰에서 구입하신 물품구입가격을 제외한, 한국으로 배송되는 과정에 부과되는 국제운송료, 수입관세, 수입부가세, (기타세금), (보험료), (기타 추가요금)으로 구성되어 있습니다.
이 중 국제운송료는 국제항공운송규정에 의하여 실무게와 부피무게 중 높은 것을 따릅니다. 부피무게는 (가로 X 세로 X 높이 (cm)/6,000)(Kg)으로 계산되며, 책이나 옷(소재의 특성상 실무게보다 부피무게가 무거운 의류)등을 포함한 대부분의 물품이 부피무게로 적용됩니다.
상기 괄호안에 표기된 항목 중 보험은 고객의 선택사항입니다.
기타세금의 경우 특소세나 교육세 등 세관에서 특별한 품목에 대해 부과하는 세금이므로 해당 물품에만 부과되는 것이며 기타 추가 요금은 해당 주문에 대한 추가적으로 발생되는 비용이 있는 경우에만 해당됩니다.
   국제운송료 (미국) [단위 : 원(V.A.T포함), 중량(Kg)]
무게
운송료
무게
운송료
무게
운송료
1.0
19,800(최소요금)
6.0
93,700
11.0
161,700
1.5
26,700
6.5
100,700
11.5
167,700
2.0
34,200
7.0
107,700
12.0
173,700
2.5
41,700
7.5
114,700
12.5
179,700
3.0
49,200
8.0
121,700
13.0
185,700
3.5
56,700
8.5
128,700
13.5
191,700
4.0
64,200
9.0
135,700
14.0
197,700
4.5
71,700
9.5
142,700
14.5
202,700
5.0
79,200
10.0
149,700
15.0
206,700
5.5
86,700
10.5
155,700
15.5
210,700
   국제운송료 (유럽) [단위 : 원(V.A.T포함), 중량(Kg)]
무게
운송료
무게
운송료
무게
운송료
1.0
19,800(최소요금)
6.0
93,700
11.0
161,700
1.5
26,700
6.5
100,700
11.5
167,700
2.0
34,200
7.0
107,700
12.0
173,700
2.5
41,700
7.5
114,700
12.5
179,700
3.0
49,200
8.0
121,700
13.0
185,700
3.5
56,700
8.5
128,700
13.5
191,700
4.0
64,200
9.0
135,700
14.0
197,700
4.5
71,700
9.5
142,700
14.5
202,700
5.0
79,200
10.0
149,700
15.0
206,700
5.5
86,700
10.5
155,700
15.5
210,700
    본 요금은 국제운송료이며 서비스요금에는 이외 수입관세와 수입부가가치세, 기타세금과 기타비용이 모두 추가된 금액입니다.
* 상기가격은 관세공고 및 운송사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다. ( 변경되는 경우엔 공지사항을 통해서 공지됩니다.)
해외쇼핑몰 이용시 주의사항
(1) 가격 대비 부피가 크거나 무게가 무거운 제품은 가급적 구입을 고려하셔야 합니다. (운송료가 상품가격보다 더 비싸질 수 있습니다.)
(2) 국내 대리점이 없는 정밀전자제품은 고장이나 하자가 발생했을 경우 A/S를 받기 어려우니 이 점 유의하시기 바랍니다.
(3) 의류 및 신발류를 구입하실 때는 사이즈 선택에 신중해 주시기 바랍니다.(고객센터의 안내를 먼저 받으신 후 구입하시는것도 좋은 방법입니다.) 해외에서 의류나 신발 등을 구입하실 때 사이즈에 대한 기준이 국내와 조금 달라서 구입시 어떤 사이즈를 고르는 것이 좋을지 고민스러울 경우가 많습니다. 사이즈나 고객안내( 1:1상담안내 )에서 해외의류 사이즈에 대한 적절한 문의를 받으실 수 있습니다. 다만, 한국과 마찬가지로 해외에서도 같은 사이즈의 의류라고 하더라도 브랜드마다 약간의 차이가 있을 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.